1. Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:
Zakład Elementów Sprężystych i Lotniczych Sp. z o.o. (ZESiL)
ul. Matuszewska 14C, 03-876 Varșovia, Polonia
Cod de TVA (NIP): PL1132819453 | REGON: 142672896 | KRS: 0000375126
E-mail de contact: info@zesil.pl
Telefon de contact: +48 22 810 56 49
2. Scopul datelor colectate
În funcție de modalitatea de contact, putem prelucra următoarele date cu caracter personal:
- Numele și prenumele,
- Adresa de e-mail,
- Numărul de telefon,
- Numele companiei și codul de TVA (în cazul cererilor B2B),
- Adresa IP și date tehnice de rețea (loguri de server, tipul browserului),
- Istoricul cererilor de ofertă și comerciale.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:
- Răspunsul la cererile de ofertă sau la formularele de contact trimise,
- Pregătirea ofertelor comerciale individuale pentru compensatoare,
- Realizarea comenzilor, procesarea tranzacțiilor și emiterea facturilor,
- Gestionarea reclamațiilor, a garanțiilor și a proceselor de retur,
- Activități de marketing direct (exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră prealabil și explicit),
- Asigurarea securității tehnice și a performanței site-ului web.
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR):
- Art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR – prelucrarea este necesară pentru executarea un contract sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract,
- Art. 6 alin. 1 lit. c) GDPR – prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale care îi revine operatorului (de exemplu, reglementările financiare și fiscale),
- Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR – prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator (gestionarea corespondenței și a cererilor comerciale),
- Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR – consimțământul dumneavoastră voluntar pentru prelucrarea datelor.
5. Politica de module cookie
Site-ul nostru web utilizează module cookie pentru a asigura funcționalitatea de bază a paginii și pentru a efectua o analiză anonimă a traficului web.
- Cookie-uri necesare – strict necesare pentru a vă permite să navigați pe site-ul web și să utilizați funcțiile sale principale (de exemplu, formularele de contact).
- Cookie-uri analitice – ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul web, prin colectarea de informații în mod anonim.
Puteți gestiona sau dezactiva stocarea modulelor cookie din setările browserului dumneavoastră de internet. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea modulelor cookie poate afecta funcționalitatea anumitor elemente ale acestui site web.
6. Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor specifice pentru care au fost colectate inițial:
- Date din cererile comerciale – până la 24 de luni de la data ultimului contact,
- Date din contracte și facturi contabile – pe perioada legală impusă de legislația fiscală (5 ani),
- Date de marketing – până când vă retrageți consimțământul sau vă opuneți prelucrării.
7. Partajarea și dezvăluirea datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt vândute. Acestea sunt partajate numai cu furnizori de servicii terți de încredere, în baza unor acorduri stricte de prelucrare a datelor, printre care se numără:
- Furnizorii de servicii de curierat și poștale (pentru livrarea comenzilor),
- Companiile de găzduire (hosting) și furnizorii de infrastructură tehnică IT,
- Autoritățile judiciare și organele de aplicare a legii autorizate – strict în cazurile prevăzute de legislația în vigoare.
8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu prevederile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal,
- Dreptul la rectificarea (corectarea) datelor inexacte,
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”),
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor,
- Dreptul la portabilitatea datelor,
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor,
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturi, vă rugăm să ne contactați direct prin e-mail la adresa: info@zesil.pl.
9. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă regulile GDPR. În Polonia, autoritatea competentă este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (PUODO), la adresa: ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia.
10. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului de pierdere, distrugere, modificare sau acces neautorizat la date. Toate conexiunile cu site-ul web sunt securizate și criptate folosind protocoalele SSL/TLS.
11. Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată direct pe această subpagină, cu o dată de revizuire actualizată.
← Înapoi la pagina principală